FreeQR („noi”, „noi” sau „nostru”) operează site-ul web freeqr.com și platforma FreeQR (colectiv, „Serviciul”). Această Politică de confidențialitate explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.
Credem că politicile de confidențialitate ar trebui să fie lizibile, nu doar legale. Dacă ceva aici nu este clar, contactați-ne la [email protected].
1. Cine suntem
FreeQR este o platformă dinamică de coduri QR care vă permite să creați coduri QR, să creați pagini de destinație și să urmăriți analizele de scanare.
Operator de date: FreeQR E-mail: [email protected]
În sensul acestei politici, facem distincție între două tipuri de persoane care interacționează cu Serviciul nostru:
- Deținătorii de cont -- persoane care creează un cont FreeQR și folosesc platforma pentru a crea coduri QR și pagini de destinație.
- Utilizatori finali -- persoane care scanează un cod QR creat prin FreeQR sau vizitează o pagină de destinație găzduită de FreeQR.
2. Ce date colectăm
2.1. Date pe care le colectăm de la titularii de cont
Informații despre cont
| Date | Scop | Temei juridice (GDPR) |
|---|---|---|
| Adresă de e-mail | Crearea contului, autentificare (OTP), comunicații | Performanța contractului |
| Parola (dacă este setată) | Autentificarea contului (opțional, utilizatorii pot folosi în schimb OTP) | Performanța contractului |
| Nume (dacă este furnizat) | Personalizarea contului | Performanța contractului |
| Preferințele și setările contului | Livrarea serviciilor | Performanța contractului |
Informații de facturare (numai planuri plătite)
| Date | Scop | Temei juridice (GDPR) |
|---|---|---|
| Detalii despre metoda de plată | Procesează plățile abonamentului | Performanța contractului |
| Adresa de facturare | Facturare, conformitate fiscală | Contract performance, Legal obligation |
| Istoricul tranzacțiilor | Înregistrări de facturare, soluționarea litigiilor | Obligație legală |
Nu stocăm numărul complet al cardului dvs. de credit. Procesarea plăților este gestionată de furnizorul nostru de plăți autorizat, care poate acționa în calitate de comerciant de înregistrare. Consultați e-mailul de confirmare a plății pentru detalii despre furnizorul care v-a procesat tranzacția și un link către politica sa de confidențialitate.
Conținutul creat de dvs.
| Date | Scop | Temei juridice (GDPR) |
|---|---|---|
| Configurații de cod QR | Livrarea serviciilor | Performanța contractului |
| Conținutul paginii de destinație (text, imagini, videoclipuri, audio, fișiere) | Găzduirea și afișarea paginilor dvs. de destinație | Performanța contractului |
| Adrese URL și etichete personalizate | Organizare și management | Performanța contractului |
Date de utilizare
| Date | Scop | Temei juridice (GDPR) |
|---|---|---|
| Marche temporale de conectare | Securitate, protecția contului | Interese legitime |
| Modele de utilizare a funcțiilor (agregate) | Îmbunătățirea produsului | Interese legitime |
| Suport interacțiuni | Serviciul clienți | Performanța contractului |
2.2. Date pe care le colectăm de la utilizatorii finali (scanere de coduri QR)
When someone scans a QR code created through FreeQR or visits a FreeQR-hosted landing page, we collect:
| Date | Scop | Temei juridice (GDPR) |
|---|---|---|
| adresă IP | Locație aproximativă, securitate | Interese legitime |
| Locație aproximativă (țara, orașul -- derivat din IP) | Scanați analiza pentru titularii de cont | Interese legitime |
| Suport interacțiuni | Serviciul clienți | Performanța contractului |
| Data și ora scanării | Scan analitice | Interese legitime |
| Tipul de dispozitiv și sistemul de operare | Scan analitice | Interese legitime |
| Tipul și versiunea browserului | Scanare analitică, compatibilitate | Interese legitime |
| Adresa URL de referință | Scan analitice (cum au găsit utilizatorii codul QR) | Interese legitime |
| Interacțiuni cu pagina de destinație (clicuri, trimiteri de formulare, descărcări de fișiere) | Analitica pentru titularii de cont | Interese legitime |
Ce NU colectăm de la utilizatorii finali:
- Nu colectăm nume, adrese de e-mail sau alte informații de identificare decât dacă un Utilizator final le trimite în mod voluntar printr-un formular de pe pagina de destinație a unui titular de cont.
- Nu folosim GPS sau geolocalizare precisă. Datele despre locație sunt aproximative, derivate numai din adresa IP.
- Nu creăm profiluri individuale ale Utilizatorilor finali pe diferite coduri QR.
2.3. Conturi de invitat
Puteți crea coduri QR fără a vă înscrie. Dacă ulterior creați un cont și revendicați codurile QR create de oaspeți, asociem acel conținut cu noul dvs. cont.
2.4. Date pe care le colectăm automat (cookie-uri și tehnologii similare)
Consultați Secțiunea 7 (Cookie-uri) pentru detalii complete.
3. Cum folosim datele dvs.
Folosim datele personale în următoarele scopuri:
Livrarea serviciilor
- Crearea și găzduirea codurilor dvs. QR și a paginilor de destinație
- Procesarea plăților pentru planurile plătite
- Oferirea de analize de scanare titularilor de cont
- Trimiterea de e-mailuri tranzacționale (verificarea contului, resetarea parolei, chitanțele de facturare)
Service Improvement
- Analizarea tiparelor de utilizare agregate pentru a îmbunătăți produsul
- Identificarea și remedierea problemelor tehnice
- Înțelegerea caracteristicilor care sunt cele mai utile
Securitate și prevenire a fraudei
- Detectarea și prevenirea accesului neautorizat
- Monitorizarea utilizării abuzive a platformei
- Protejarea integrității codurilor QR și a paginilor de destinație
Conformitatea legală
- Menținerea înregistrărilor impuse de reglementările fiscale și financiare
- Răspunsul la solicitările guvernamentale legale
- Implementarea Termenilor și condițiilor și a Politicii de utilizare acceptabilă
Marketing (numai titularii de cont, cu consimțământ)
- Trimiterea de actualizări și sfaturi despre produse (vă puteți dezabona oricând)
- Nu trimitem niciodată e-mailuri de marketing fără consimțământul dvs.
4. Baze juridice pentru prelucrare (GDPR)
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția, ne bazăm pe următoarele baze juridice:
| Temei juridic | Activități de procesare |
|---|---|
| Performanța contractului | Crearea contului, generarea codului QR, găzduirea paginii de destinație, facturare, asistență clienți |
| Interese legitime | Securitate și prevenire a fraudei, îmbunătățirea produselor (analitice agregate), înregistrarea sistemului, analize de scanare pentru utilizatorii finali |
| Obligație legală | Păstrarea evidenței fiscale, răspunsul la solicitările legale, notificarea privind încălcarea datelor |
| Consimțământ | E-mailuri de marketing, cookie-uri neesențiale, publicitate pe paginile de destinație de nivel gratuit |
Pentru prelucrarea bazată pe interese legitime, am efectuat teste de echilibrare pentru a ne asigura că interesele noastre nu prevalează asupra drepturilor dumneavoastră. Puteți solicita detalii despre aceste evaluări contactând [email protected].
5. Cu cine împărtășim datele
Nu vindem datele dvs. personale. Partajăm datele numai cu următoarele categorii de destinatari și numai dacă este necesar:
Furnizori de servicii
| Furnizor | Scop | Date partajate |
|---|---|---|
| Furnizori de plăți | Procesarea plăților | Billing details, transaction data |
| Furnizor de găzduire în cloud | Infrastructură și stocare de date | All platform data (encrypted) |
| Zendesk | Asistență pentru clienți | Detalii de contact, conținut bilet de asistență |
| Furnizor de analize | Analitica utilizării produselor | Date de utilizare agregate |
| Parteneri de publicitate | Anunțuri pe pagini de destinație de nivel gratuit | Identificatori cookie, informații despre dispozitiv (cu consimțământ) |
Fiecare furnizor de servicii este obligat să respecte un Acord de prelucrare a datelor (DPA) care limitează modul în care vă pot folosi datele.
Alte dezvăluiri
Putem partaja date în următoarele circumstanțe limitate:
- Cerințe legale: atunci când este cerut de lege, ordin judecătoresc sau cerere guvernamentală.
- Siguranță: pentru a proteja drepturile, siguranța sau proprietatea FreeQR, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
- Transferuri de afaceri: dacă FreeQR este achiziționat sau fuzionat, datele dvs. pot fi transferate către noua entitate. Vă vom anunța înainte ca acest lucru să se întâmple.
- Cu consimțământul dvs.: când ne solicitați în mod explicit să partajăm date unei terțe părți.
6. Publicitate pe paginile de destinație cu plan gratuit
Paginile de destinație create pe planul gratuit afișează reclame. Aceste reclame ajută la finanțarea nivelului gratuit, astfel încât să putem oferi un produs gratuit cu adevărat utilizabil.
How ads work:
- Partenerii de publicitate pot folosi module cookie și tehnologii similare pentru a difuza anunțuri relevante.
- Acești parteneri pot colecta identificatori de dispozitiv, adrese IP și date de navigare de la utilizatorii finali care vizitează paginile de destinație de nivel gratuit.
- Cookie-urile publicitare sunt încărcate numai după obținerea consimțământului (acolo unde este cerut de lege).
Opțiunile dvs.:
- Deținătorii de cont: faceți upgrade la un plan plătit pentru a elimina toate anunțurile din paginile dvs. de destinație.
- Utilizatori finali: puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin intermediul bannerului nostru de consimțământ pentru cookie-uri sau puteți renunța prin linkul „Nu vinde sau nu distribui informațiile mele personale”.
7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim module cookie și tehnologii similare pe freeqr.com și pe paginile de destinație găzduite de FreeQR.
Categorii de cookie-uri
Cookie-uri esențiale (nu este necesar consimțământul): acestea sunt necesare pentru ca Serviciul să funcționeze.
- Autentificarea sesiunii
- Jetoane de securitate (protecție CSRF)
- Preferințe privind consimțământul pentru cookie-uri
- Echilibrarea încărcăturii
Cookie-uri de analiză (consimțământ necesar): acestea ne ajută să înțelegem cum este utilizat Serviciul.
- Urmărirea vizualizării paginii
- Măsurarea utilizării funcțiilor
- Monitorizarea performanței
Cookie-uri de publicitate (consimțământ necesar): acestea sunt utilizate pe paginile de destinație de nivel gratuit pentru a afișa anunțuri.
- Direcționarea și măsurarea anunțurilor
- Limita de frecvență
- Urmărirea conversiilor
Gestionarea modulelor cookie
- Când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, un banner de consimțământ pentru cookie-uri vă permite să acceptați sau să respingeți cookie-urile neesențiale. Opțiunile de acceptare și respingere au o importanță egală.
- Puteți să vă schimbați preferințele în orice moment prin linkul pentru setările cookie-urilor din subsol.
- Onorăm semnalele Global Privacy Control (GPC) ca o renunțare validă.
- De asemenea, puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului dvs.
8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică.
| Tipul de date | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Datele contului activ | Durata contului dvs. |
| Conturi inactive | 24 de luni de la ultima conectare, cu notificare prin e-mail înainte de ștergere |
| Scan analitice (jurnalele brute) | 90 de zile |
| Scan analitice (agregate) | Durata contului dvs. (datele anonimizate nu sunt date personale) |
| Înregistrări de facturare și impozite | 7 ani de la tranzacție (cerință legală) |
| Bilete de asistență | 2 ani de la rezoluție |
| Jurnalele de securitate și de sistem | 90 de zile |
| Conținut din conturi șterse | Eliminat în 30 de zile de la ștergerea contului |
| Backup-uri care conțin date șterse | Eliminat în 90 de zile de la ștergere |
Când vă ștergeți contul, vă eliminăm datele personale din sistemele noastre live în termen de 30 de zile. Unele date pot persista în copiile de rezervă criptate până la 90 de zile înainte de a fi curățate.
9. Drepturile tale
9.1. Drepturi pentru toată lumea
Indiferent de locul în care locuiți, puteți:
- Accesați datele dvs. prin tabloul de bord al contului sau contactându-ne.
- Actualizați oricând informațiile contului dvs. prin setările contului.
- Ștergeți contul și datele asociate.
- Dezabonați-vă de la e-mailurile de marketing folosind linkul din orice e-mail.
- Gestionați cookie-urile prin linkul de setări cookie de pe site-ul nostru.
9.2. Drepturi suplimentare conform GDPR (SEE, Regatul Unit, Elveția)
Dacă vă aflați în SEE, Regatul Unit sau Elveția, aveți și dreptul la:
- Rectificare: corectați datele personale inexacte.
- Ștergere: solicitați ștergerea datelor dvs. (sub rezerva obligațiilor legale).
- Restriction: Limit how we process your data while a dispute is resolved.
- Portabilitatea datelor: primiți datele într-un format structurat, care poate fi citit de mașină.
- Obiect: opțiunea prelucrării pe baza intereselor legitime (inclusiv marketingul direct, pe care îl vom onora întotdeauna).
- Retrageți consimțământul: retrageți consimțământul în orice moment pentru procesare pe baza consimțământului.
- Depuneți o plângere: depuneți o reclamație la autoritatea locală de protecție a datelor.
Timp de răspuns: răspundem tuturor solicitărilor în termen de 30 de zile. Dacă avem nevoie de mai mult timp (până la 90 de zile în total), vă vom anunța și vă vom explica de ce.
9.3. Drepturi suplimentare conform CCPA/CPRA (Rezidenți din California)
Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul la:
- Cunoașteți: solicitați categoriile și anumite informații cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs.
- Ștergeți: solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale.
- Corect: solicitați corectarea informațiilor personale inexacte.
- Renunțați: renunțați la „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dvs. personale. Folosiți linkul „Nu vinde sau nu distribui informațiile mele personale” de pe site-ul nostru.
- Nediscriminare: nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.
Categorii de informații personale colectate în ultimele 12 luni:
| Categorie | Exemple | Colectat | Vândut | Distribuit |
|---|---|---|---|---|
| Identificatori | E-mail, nume, adresa IP | Da | Nu | Nu |
| Informații comerciale | Istoricul tranzacțiilor, detalii plan | Da | Nu | Nu |
| Informații despre activitățile de pe internet sau alte rețele electronice | Scanare analitică, interacțiuni cu pagina de destinație | Da | Nu | Da* |
| Date de geolocalizare | Locație aproximativă de la IP | Da | Nu | Nu |
| Informații profesionale | Numele companiei (dacă este furnizat) | Da | Nu | Nu |
*Cookie-urile de publicitate pe paginile de destinație de nivel gratuit pot constitui „partajare” conform CCPA. Puteți renunța oricând.
Cum să vă exercitați drepturile:
- E-mail: [email protected]
- Prin setările contului dvs.
- Utilizarea linkului „Nu vinde sau nu distribui informațiile mele personale”
Vă verificăm identitatea înainte de a procesa solicitările. Răspundem în termen de 45 de zile (prelungibil la 90 de zile cu notificare). Puteți face aceste solicitări de două ori pe o perioadă de 12 luni, fără costuri.
10. Transferuri internaționale de date
FreeQR operează la nivel global. Datele dvs. pot fi transferate și procesate în țări din afara propriei dvs., inclusiv în Statele Unite.
Măsuri de siguranță pentru transfer:
- UE-SUA Cadrul de confidențialitate a datelor: acolo unde este cazul, ne bazăm pe furnizorii de servicii certificați în conformitate cu UE-S.U.A. Cadrul de confidențialitate a datelor.
- Clauze contractuale standard (SCC): pentru transferurile către țări fără o decizie de adecvare, folosim clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
- Anexa privind transferul internațional de date din Regatul Unit: pentru transferurile din Regatul Unit, folosim IDTA din Regatul Unit alături de SCC.
Puteți solicita o copie a garanțiilor de transfer pe care le folosim, contactând [email protected].
11. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele:
- Criptare în tranzit (TLS/HTTPS) și în repaus
- Controale de acces și autentificare pentru sistemele interne
- Evaluări regulate de securitate
- Procesarea plăților securizată prin furnizori de plăți conformi cu PCI DSS.
- Monitorizare pentru acces neautorizat
Niciun sistem nu este 100% sigur. Dacă descoperim o încălcare a datelor care prezintă un risc pentru drepturile dvs., vă vom anunța pe dvs. și autoritățile relevante, conform legii.
12. Confidențialitatea copiilor
FreeQR nu se adresează copiilor sub 13 ani (sau sub 16 în anumite jurisdicții). Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii.
Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat date personale, contactați-ne la [email protected]. Vom șterge datele imediat.
Dacă descoperim că am colectat date de la un copil sub pragul de vârstă aplicabil, le vom șterge cât mai curând posibil.
13. Prelucrarea datelor pentru utilizatorii finali ai titularilor de cont
Atunci când deținătorii de cont creează pagini de destinație și colectează date de la utilizatorii finali (de exemplu, prin intermediul formularelor), FreeQR acționează ca procesator de date în numele titularului de cont (care acționează ca operator de date).
Aceasta înseamnă:
- Deținătorii de cont sunt responsabili pentru modul în care colectează și utilizează datele de la Utilizatorii lor finali.
- Deținătorii de cont trebuie să respecte legile de confidențialitate aplicabile atunci când colectează date prin paginile de destinație FreeQR.
- Prelucrăm datele utilizatorului final trimise prin formularele paginii de destinație numai conform instrucțiunilor deținătorului de cont.
- Un Acord de prelucrare a datelor (DPA) este disponibil pentru titularii de cont care au nevoie de unul. Contactați [email protected] pentru a solicita acest lucru.
14. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Când facem:
- Vom actualiza data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini.
- Pentru modificări semnificative, vom notifica titularii de cont prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare.
- Utilizarea în continuare a Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate.
15. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile:
- E-mail: [email protected]
- Adresa: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Pentru întrebări legate de GDPR, puteți contacta și autoritatea locală de protecție a datelor. O listă a autorităților SEE este disponibilă la edpb.europa.eu.
Această politică de confidențialitate a fost revizuită ultima dată pe 15 februarie 2026.