Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții („Termeni”) sunt un acord legal între dvs. („dvs.”, „dvs.” sau „Utilizatorul”) și FreeQR („noi”, „noi” sau „Furnizor”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei FreeQR la freeqr.com („Serviciul”), sunteți de acord cu acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul.

1. Definiții

• Serviciul -- Platforma FreeQR, inclusiv site-ul web, generatorul de coduri QR, generatorul de pagini de destinație, tabloul de bord de analiză și toate funcțiile conexe.
• Deținătorul de cont -- O persoană sau organizație care creează un cont FreeQR.
• Utilizator final -- O persoană care scanează un cod QR sau vizitează o pagină de destinație creată prin FreeQR.
• Conținut de utilizator -- Orice conținut pe care îl încărcați, îl creați sau îl publicați prin intermediul Serviciului, inclusiv text, imagini, videoclipuri, audio, fișiere și configurații ale paginii de destinație.
• Plan gratuit -- Nivelul fără costuri al Serviciului, care include publicitate pe paginile de destinație.
• Plan plătit -- Orice nivel de abonament care necesită plată, așa cum este descris pe pagina noastră de prețuri.
• Cont de oaspete -- O sesiune temporară, neautentificată, creată atunci când utilizați Serviciul fără a vă înscrie.

2. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 13 ani (sau 16 în jurisdicțiile în care aceasta este vârsta minimă) pentru a utiliza Serviciul. Prin crearea unui cont, confirmați că îndepliniți această cerință de vârstă.

Dacă utilizați Serviciul în numele unei organizații, declarați că aveți autoritatea de a obliga organizația respectivă să respecte acești Termeni.

3. Înregistrarea contului și securitatea

3.1. Crearea unui cont

FreeQR acceptă două metode de conectare: parolă unică (OTP) prin e-mail și parolă tradițională. Puteți utiliza oricare dintre metode sau ambele.

Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea securității contului de e-mail utilizat pentru autentificarea OTP.
• Păstrarea confidențialității parolei, dacă alegeți să setați una.
• Nu permiteți accesul nimănui la coduri OTP sau parole.
• Anunțându-ne imediat la [email protected] dacă bănuiți că aveți acces neautorizat la contul dvs.

3.2. Conturi de invitat

Puteți crea coduri QR fără a vă înscrie. Dacă vă creați ulterior un cont, puteți revendica conținutul creat de oaspeți verificând adresa dvs. de e-mail. Conturile de invitați care nu sunt revendicate în decurs de 90 de zile pot fi șterse împreună cu conținutul asociat.

3.3. Recuperarea contului

Dacă pierdeți accesul la e-mailul de autentificare, recuperarea contului necesită verificarea dreptului de proprietate prin mijloace alternative (cum ar fi informațiile de facturare sau verificarea asistenței). Recuperarea poate dura 3-5 zile lucrătoare.

3.4. Un cont de persoană

Fiecare persoană sau organizație ar trebui să mențină un cont. Ne rezervăm dreptul de a fuziona sau de a elimina conturile duplicate.

4. Utilizarea Serviciului

4.1. Ce poți face

Cu serviciul, puteți:

• Creați coduri QR statice și dinamice
• Creați și publicați pagini de destinație legate de codurile dvs. QR
• Încărcați conținut în paginile dvs. de destinație (text, imagini, videoclipuri, audio, fișiere, formulare, încorporare)
• Vizualizați analizele de scanare pentru codurile dvs. QR
• Personalizați designul codurilor QR și aspectul paginii de destinație

4.2. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să utilizați Serviciul în conformitate cu toate legile aplicabile și cu Politica noastră de utilizare acceptabilă ("AUP"). AUP descrie în detaliu conținutul și activitățile interzise, inclusiv regulile specifice paginilor de destinație, codurilor QR, colectării de date și Planului gratuit.

AUP face parte din acești Termeni. Încălcarea AUP poate duce la eliminarea conținutului, suspendarea contului sau desființarea contului, așa cum este descris în Secțiunea 12.

4.3. Paginile de destinație sunt publice

Paginile de destinație create prin FreeQR sunt accesibile public pentru oricine are adresa URL sau codul QR. Sunteți singurul responsabil pentru conținutul pe care îl publicați și pentru respectarea legilor de confidențialitate aplicabile atunci când colectați date de la Utilizatorii finali prin formularele paginii de destinație. Consultați AUP pentru standarde specifice de conținut și restricții pentru paginile de destinație.

5. Planuri și prețuri

5.1. Plan gratuit

Planul gratuit oferă acces gratuit la Serviciu, sub rezerva limitelor de utilizare descrise pe pagina noastră de prețuri. Paginile de destinație create în Planul gratuit afișează reclame. Este posibil să actualizăm funcțiile și limitele Planului gratuit cu un preaviz de 30 de zile.

Folosind planul gratuit, sunteți de acord că putem afișa reclame pe paginile dvs. de destinație.

5.2. Planuri plătite

Planurile plătite elimină publicitatea și oferă funcții suplimentare și limite mai mari de utilizare, așa cum este descris pe pagina noastră de prețuri. Caracteristicile Planului cu plată și prețurile se pot schimba. Vom anunța abonații existenți cu cel puțin 30 de zile înainte ca orice creștere a prețului să intre în vigoare. Prețul actual este blocat până la sfârșitul perioadei de facturare.

5.3. Limitele planului

Fiecare plan are limite specifice (cum ar fi numărul de coduri QR dinamice, limite de scanare și păstrarea analizelor). Limitele actuale sunt listate pe pagina noastră de prețuri. Dacă depășiți limitele planului, vă vom anunța și vă putem solicita să faceți upgrade sau să reduceți utilizarea.

Limitele planului și funcțiile incluse pot fi modificate. Vă vom anunța prin e-mail cu cel puțin 7 zile înainte ca orice modificare a limitelor planului dvs. să intre în vigoare.

6. Facturare, anulare și rambursări

6.1. Procesarea plăților

Toate plățile sunt procesate de furnizorul nostru de plăți autorizat, care poate acționa ca comerciant de înregistrare pentru FreeQR. Aceasta înseamnă:

• Furnizorul de plăți poate fi vânzătorul legal al abonamentului dvs.
• Furnizorul de plăți se ocupă de procesarea plăților, facturarea, taxa pe vânzări, TVA și GST.
• Numele furnizorului de plăți (nu FreeQR) poate apărea pe extrasul dvs. bancar sau al cardului de credit.
• Prin achiziționarea unui plan cu plată, sunteți de acord cu termenii de vânzare ai furnizorului de plăți.

Nu stocăm detaliile cardului dvs. de plată. Toate datele de plată sunt gestionate de furnizorul de plată.

6.2. Facturarea abonamentului

• Planurile plătite sunt facturate periodic (lunar sau anual, în funcție de selecția dvs.).
• Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, cu excepția cazului în care anulați.
• Autorizați furnizorul de plăți să debiteze metoda dvs. de plată pentru fiecare reînnoire.

6.3. Anulare

Puteți anula oricând abonamentul prin setările contului sau portalul pentru clienți al furnizorului de plăți.

Anulați la sfârșitul perioadei: abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare. Nu veți fi taxat din nou. Aceasta este metoda implicită de anulare.

Anulați imediat: accesul dvs. la funcțiile Planului plătit se încheie imediat. Acest lucru nu duce automat la o rambursare.

După anulare, contul dvs. revine la Planul gratuit. Codurile dvs. QR și paginile de destinație rămân accesibile, dar funcțiile Planului plătit (cum ar fi paginile de destinație fără anunțuri) nu se vor mai aplica.

6.4. Rambursări

Rambursările sunt guvernate de Politica noastră de rambursări. Consultați Politica de rambursare pentru eligibilitate, termene și cum să solicitați o rambursare.

6.5. Modificări de preț

Putem modifica prețurile planului plătit. Modificările de preț se aplică imediat noilor abonamente. Pentru abonații existenți, vom furniza un preaviz cu cel puțin 30 de zile înainte ca noul preț să intre în vigoare la următoarea reînnoire.

6.6. Litigii de plată

Pentru întrebări privind facturarea sau dispute de plată, contactați-ne la [email protected]. Vom colabora cu dvs. și cu furnizorul de plăți pentru a rezolva problema.

7. Proprietatea intelectuală

7.1. Conținutul dvs.

Păstrați dreptul de proprietate asupra întregului Conținut de utilizator pe care îl încărcați sau îl creați prin intermediul Serviciului. Nu revendicăm dreptul de proprietate asupra conținutului dvs.

Prin încărcarea Conținutului utilizatorului, ne acordați o licență mondială, neexclusivă, fără drepturi de autor pentru a găzdui, stoca, reproduce, afișa și distribui conținutul dvs. după cum este necesar pentru furnizarea Serviciului. Această licență există numai pentru a opera Serviciul în numele dvs. și se încheie atunci când vă ștergeți conținutul sau contul (sub rezerva perioadelor de păstrare a datelor din Politica noastră de confidențialitate).

7.2. Responsabilitățile dvs.

Declarați și garantați că:

• Dețineți sau aveți drepturile necesare asupra întregului Conținut de utilizator pe care îl încărcați.
• Conținutul dvs. de utilizator nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale niciunei terțe părți.
• Conținutul dvs. de utilizator respectă toate legile aplicabile și Politica noastră de utilizare acceptabilă.

7.3. Platforma noastră

FreeQR și tehnologia, designul, documentația și brandingul său de bază sunt deținute de noi. Acești Termeni nu vă acordă niciun drept asupra proprietății noastre intelectuale, cu excepția dreptului limitat de a utiliza Serviciul așa cum este descris aici.

Nu puteți copia, modifica, face inginerie inversă sau crea lucrări derivate bazate pe Serviciu.

7.4. Date agregate

Putem folosi date anonime, agregate (cum ar fi tendințele generale de scanare și modelele de utilizare a platformei) pentru a îmbunătăți Serviciul. Aceste date nu pot fi folosite pentru a vă identifica pe dvs. sau pe Utilizatorii dvs. finali.

8. Drepturi de autor și DMCA

Respectăm drepturile de proprietate intelectuală și răspundem notificărilor de încălcare a drepturilor de autor în conformitate cu Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

8.1. Depunerea unei notificări de eliminare

Dacă considerați că conținutul de pe o pagină de destinație FreeQR vă încalcă drepturile de autor, trimiteți o notificare scrisă agentului nostru desemnat la [email protected] cu următoarele informații:

1. Informațiile dvs. de contact (nume, adresă, număr de telefon, e-mail)
2. Identificarea lucrării protejate prin drepturi de autor care este încălcată
3. Adresele URL specifice ale conținutului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor de pe FreeQR
4. O declarație în care credeți cu bună-credință că utilizarea este neautorizată
5. O declarație sub sancțiunea de sperjur că informațiile din notificarea dvs. sunt corecte și că sunteți proprietarul drepturilor de autor sau sunteți autorizat să acționați în numele lor
6. Semnătura dvs. fizică sau electronică

8.2. Răspunsul nostru

La primirea unei notificări valide de eliminare, vom:

• Eliminați sau dezactivați imediat accesul la conținutul care se presupune că încalcă drepturile
• Anunțați titularul de cont care a publicat conținutul
• Oferiți titularului de cont informații despre cum să trimiteți o contranotificare

8.3. Contranotificări

Dacă conținutul dvs. a fost eliminat și credeți că a fost eliminat din greșeală, puteți trimite o contranotificare la [email protected] cu informațiile necesare, așa cum sunt descrise în DMCA. Vom trimite contranotificarea dvs. reclamantului inițial și vom restabili conținutul în termen de 10-14 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care reclamantul depune o acțiune în instanță.

8.4. Infractorii repetă

Închidem conturile utilizatorilor care au încălcat în mod repetat drepturile de autor. Trei notificări de eliminare valide împotriva unui cont pot duce la suspendarea definitivă.

9. Coduri QR și URL-uri scurte

9.1. Coduri QR statice

Codurile QR statice codifică datele direct în imaginea codului QR. Acestea sunt generate pe dispozitivul dvs. și nu sunt stocate pe serverele noastre. Codurile QR statice nu expiră.

9.2. Coduri QR dinamice

Codurile QR dinamice folosesc o adresă URL scurtă (cum ar fi freeqr.link/abc123) care redirecționează către pagina dvs. de destinație. Puteți actualiza oricând destinația fără a modifica codul QR în sine. Codurile QR dinamice necesită un cont activ.

9.3. Ciclul de viață scurt al adresei URL

Adresele URL scurte atribuite codurilor dvs. QR dinamice rămân active pe durata contului dvs. După ștergerea contului:

• Adresele URL scurte sunt păstrate timp de 30 de zile pentru a permite recuperarea contului.
• După 30 de zile, adresele URL scurte pot fi reciclate și reatribuite.
• Nu suntem responsabili pentru pierderea accesului sau asocierea mărcii din cauza reciclării adreselor URL după ștergere.

9.4. Plasarea codului QR

Sunteți singurul responsabil pentru locul și modul în care vă utilizați codurile QR. Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu rezultat din plasarea codurilor QR, inclusiv codurile plasate în locații nesigure sau codurile care devin ilizibile din cauza dimensiunilor, materialelor sau condițiilor de mediu.

10. Disponibilitatea serviciului

10.1. Timp de funcționare

Ne propunem să obținem un timp de funcționare lunar de 99,5%, măsurat ca procent de timp în care Serviciul este accesibil și funcțional în fiecare lună calendaristică. Aceasta exclude:

• Întreținere programată (anunțată cu cel puțin 48 de ore înainte)
• Evenimente de forță majoră (dezastre naturale, războaie, pandemii, acțiuni guvernamentale)
• Probleme cauzate de conexiunea dvs. la internet, dispozitivul sau serviciile de la terți
• Suspendarea contului dvs. din cauza unei încălcări a Termenilor

10.2. Service Credits (Paid Plans Only)

Dacă timpul de funcționare lunar scade sub ținta noastră, abonații plătiți pot solicita un credit de serviciu:

Creditele trebuie solicitate în termen de 30 de zile de la incident. Creditele sunt aplicate următoarei facturi. Creditele de serviciu sunt singurul nostru remediu pentru eșecurile de funcționare. Utilizatorii planului gratuit nu sunt eligibili pentru credite pentru servicii.

10.3. Întreținere și actualizări

Putem efectua întreținere, actualizări și îmbunătățiri ale Serviciului. Vom anunța întreținerea programată cu cel puțin 48 de ore înainte prin pagina noastră de stare (status.freeqr.com) și, atunci când este posibil, vom programa întreținerea în timpul orelor de utilizare redusă.

11. Confidențialitate și protecția datelor

Utilizarea de către dvs. a Serviciului este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de confidențialitate, care descrie ce date colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră.

11.1. Rolul dvs. de operator de date

Când colectați date cu caracter personal de la Utilizatorii finali prin intermediul formularelor din paginile de destinație, acționați ca operator de date pentru datele respective. Sunteți responsabil pentru:

• Aveți o bază legală pentru a colecta date despre utilizatorii finali
• Oferirea utilizatorilor finali cu o notificare de confidențialitate
• Respectarea legilor aplicabile privind protecția datelor (cum ar fi GDPR și CCPA)

FreeQR acționează ca un procesator de date pentru datele personale colectate prin formularele paginii de destinație. Un Acord de prelucrare a datelor (DPA) este disponibil la cerere la [email protected].

11.2. Date Analytics

Colectăm date de analiză de scanare (cum ar fi marcajele de timp ale scanării, locația aproximativă, tipul de dispozitiv și browserul) pentru a oferi caracteristicile de analiză ale Serviciului. Această colectare de date este descrisă în Politica noastră de confidențialitate.

12. Suspendare și reziliere

12.1. Suspendare de către Noi

Putem suspenda contul dvs. imediat și fără notificare prealabilă pentru încălcări grave, inclusiv:

• Fraudă, abuz sau activitate ilegală
• Conținut care prezintă un risc imediat pentru siguranța sau drepturile altora
• Încălcare materială a Politicii de utilizare acceptabilă (cum ar fi programe malware, phishing sau CSAM)
• Compromis de cont în cazul în care suspendarea este necesară pentru a-l proteja

Pentru încălcările minore și moderate, urmăm procesul de aplicare pe niveluri descris în Politica de utilizare acceptabilă, care include avertismente și timp pentru rezolvarea problemelor înainte de suspendare.

12.2. Rezilierea de către Noi

Putem închide contul dvs. dacă:

• Încălcați în mod semnificativ acești Termeni sau AUP și nu rezolvați încălcarea în termen de 30 de zile de la notificare
• Contul dvs. este suspendat, iar problema de bază nu este rezolvată într-un timp rezonabil
• Sunteți o persoană care încalcă în mod repetat drepturile de autor (consultați Secțiunea 8.4)
• Sunteți o încălcare repetă a AUP (consultați Politica de utilizare acceptabilă pentru detalii)

12.3. Rezilierea de către dvs.

Îți poți închide contul oricând prin setările contului sau contactând [email protected]. Închiderea contului este tratată ca anularea oricărui abonament activ (consultați Secțiunea 6.3).

12.4. Efectul rezilierii

La reziliere:

• Accesul dvs. la Serviciu se încheie.
• Conținutul dvs. de utilizator este păstrat timp de 30 de zile pentru a vă permite să vă exportați datele.
• După 30 de zile, Conținutul dvs. de utilizator poate fi șters definitiv.
• Adresele URL scurte asociate codurilor dvs. QR dinamice pot fi reciclate după 30 de zile.
• Orice licențe pe care ni le-ați acordat încetează, cu excepția cazului în care este necesar pentru a finaliza perioada de păstrare de 30 de zile.
• Rezilierea pentru încălcare nu vă dă dreptul la o rambursare a taxelor plătite în avans.

13. Declinări de răspundere

SERVICIUL ESTE OFERIT „AȘA CARE” ȘI „AȘAT DISPONIBIL”. NU OFERĂM NU OFERĂM GARANȚII, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV GARANȚII DE VANTABILITATE, ADEPTEREA PENTRU UN ANUMIT SCOP SAU NEÎNCĂLCARE.

În mod concret, nu garantăm că:

• Serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori (angajamentul nostru de funcționare este descris în Secțiunea 10)
• Conținutul utilizatorului publicat de alți utilizatori este corect, legal sau sigur
• Codurile QR vor putea fi scanate în toate condițiile (dimensiunea, materialul, iluminarea și compatibilitatea dispozitivului afectează lizibilitatea)
• Serviciile terță parte integrate cu Serviciul vor rămâne disponibile

14. Limitarea răspunderii

14.1. Limită de răspundere

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală pentru orice pretenții care decurg din sau legate de acești Termeni sau de Serviciu este limitată la taxele totale pe care ni le-ați plătit în cele 12 luni premergătoare reclamației. Pentru utilizatorii planului gratuit, răspunderea noastră totală este limitată la 50 USD.

14.2. Daune excluse

Nu suntem răspunzători pentru nicio daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, inclusiv:

• Profituri sau venituri pierdute
• S-au pierdut date sau conținut
• Întreruperea activității
• Costul serviciilor de înlocuire

14.3. Excepții

Aceste limitări nu se aplică răspunderii care decurg din:

• Conduita noastră greșită intenționată sau neglijență gravă
• Încălcarea noastră a obligațiilor de protecție a datelor
• Moarte sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră
• Fraudă
• Orice răspundere care nu poate fi exclusă de legea aplicabilă

15. Despăgubiri

Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne feriți de răspundere pentru orice pretenții, daune sau cheltuieli ale terților (inclusiv taxe legale rezonabile) care decurg din:

• Conținutul dvs. de utilizator
• Încălcarea dvs. a acestor Termeni sau a Politicii de utilizare acceptabilă
• Încălcarea dvs. a legii în vigoare
• Colectarea sau gestionarea dvs. a datelor utilizatorului final prin intermediul formularelor din pagina de destinație

16. Modificări ale acelor condiții

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Când facem modificări:

• Vom actualiza data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini.
• Pentru modificări semnificative, vom notifica titularii de cont prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare.
• Utilizarea în continuare a Serviciului după ce modificările intră în vigoare reprezintă acceptarea Termenilor actualizați.
• Dacă nu sunteți de acord cu Termenii actualizați, vă puteți închide contul înainte ca modificările să intre în vigoare.

17. Dispoziții generale

17.1. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile din United States, fără a ține cont de principiile conflictului de legi. Această alegere a legii nu anulează legile obligatorii privind protecția consumatorilor care se aplică în jurisdicția dvs.

17.2. Soluționarea litigiilor

Vă încurajăm să ne contactați la [email protected] înainte de a începe o acțiune legală oficială. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate prin comunicare directă.

Dacă o dispută nu poate fi soluționată informal, aceasta va fi înaintată instanțelor din United States. Consumatorii din Uniunea Europeană își păstrează dreptul de a introduce litigii în instanțele lor locale, acolo unde legea aplicabilă o impune.

17.3. Separabilitate

Dacă se constată că vreo prevedere a acestor Termeni nu este aplicabilă, prevederile rămase rămân în vigoare.

17.4. Întregul acord

Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de confidențialitate și Politica de utilizare acceptabilă, constituie întregul acord dintre dvs. și FreeQR cu privire la Serviciu. Ele înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare.

17.5. Fără renunțare

Eșecul nostru de a aplica vreo prevedere a acestor Termeni nu renunță la dreptul nostru de a o aplica ulterior.

17.6. Sarcina

Nu vă puteți cesiona drepturile conform acestor Termeni fără acordul nostru scris. Putem cesiona drepturile și obligațiile noastre (de exemplu, în legătură cu o fuziune sau o achiziție) prin notificare către dvs.

18. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni:

E-mail: [email protected]

Adresa: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States

Acești Termeni și condiții au fost examinați ultima dată pe 15 februarie 2026.